RPA


今さら聞けないRPAの基本 | AIとの違いやメリットを解説

上記記事より抜粋。


RPA(Robotic Process Automation)は、ホワイトカラーの単純な間接業務を自動化するテクノロジー。構造化されたデータを収集・統合し、システムへ入力する、単純業務を自動化可能。


RPAと相性が良い業務

  • 一定のルールに従って繰り返す

  • データが構造化されている

  • Windowsやクラウドのアプリを使う

  • 業務が標準化されている

  • プロセスに3人以上のリソースを求められる

  • ヒューマンエラーが起こりやすい

RPAの3つの段階


Class1:RPA

Robotic Process Automationと呼ばれるこの段階は、狭義的な意味でのRPAであり、今まで解説してきたRPAである。


決められた方法にしたがって、自動的に処理をしていくのが特徴。人為的なミスを防げるのが利点だが、決められたこと以外はできない。単純作業の反復に組み込まれる傾向がある。


Class2:EPA

2番目の段階はEnhanced Process Automationと呼ばれる。大量のデータを解析し、その結果を出力するのが主な守備範囲である。


既存の画像をもとに新たな画像をカテゴリ分けする機能、ビッグデータから顧客の傾向を分析する機能などがある。より大量のデータを処理・分析する点において、Class1と異なる。


Class3:CA

Cognitive Automationと呼ばれるそれが3段階目にあたる。Class2と異なる点は、より自立した結果を出力できる点だ。


売上データや経済情勢、流行などを多面的に分析した経営意思決定が可能。たとえば、顧客対応データをもとに自動対応するか、コールセンターに代わるか、資料を送付するかを、自動で判断し実行できる。


このように、読み取ったデータを加味したうえで、多様な選択肢あるいは今までにない選択肢を提案できる。

6回の閲覧

最新記事

すべて表示

DMCAとは

MCAとは、デジタルミレニアム著作権法(Digital Millennium Copyright Act)の略称。 デジタルコンテンツに関する著作権として事実上の基準となっている。 従来はサイトのコンテンツが盗用された時、盗用したサイト運営者が分かる場合に限って、直接削除要請をすることで盗用コンテンツを削除することが出来た。 しかし、サイト管理者が不明な場合、盗用コンテンツが検索結果に残ってユーザ

Miracast(ミラキャスト)

MiracastはWi-Fi関係の業界団体であるWi-Fi Alliance が策定した無線通信方式。 スマートフォンやタブレットなどの画面をデジタルTVやディスプレイにワイヤレスで表示する。 2013年夏モデルのスマートフォンの多くが採用するようになったOSのAndroid 4.2がMiracastを標準でサポートする。

テザリング

外出先でもスマートフォンをアクセスポイント(親機)として、パソコンやゲーム機器などさまざまな外部機器(子機)をネットにつないで利用すること。 Wi-Fiテザリング スマートフォンとゲーム機器やパソコンなどをWi-Fiで接続してアクセスポイント(親機)としてネットにつなぐ。 USBテザリング スマートフォンとパソコンなどをUSBケーブルで接続してインターネットを利用する。ノートPCからスマートフォン